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Assistance
Les réponses essentielles pour profiter de KapsMe et reprendre rapidement votre rythme.
Vous choisissez vos habitudes, leur rythme, leurs rappels et les personnes avec lesquelles vous souhaitez les partager.
Indiquez votre prénom, votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe personnel.
Commencez par une action simple que vous pouvez vraiment faire aujourd’hui.
Chaque jour, chaque semaine ou chaque mois : adaptez la fréquence à votre vie.
Validez chaque Kap réalisée et voyez votre journée avancer.
Dans l’app, touchez Se connecter. Une page KapsMe sécurisée s’ouvre pour vous permettre de saisir vos identifiants ou de créer votre compte, puis vous ramène automatiquement dans l’app.
Si la connexion ne fonctionne pas, vérifiez votre accès à internet et l’adresse e-mail utilisée. Ne transmettez jamais votre mot de passe à une autre personne.
Depuis Mes Kaps, vous pouvez créer une habitude, choisir sa fréquence et ajouter un rappel. Une Kap peut ensuite être modifiée, mise en pause ou supprimée.
Vos points vous aident à visualiser votre journée. Ils ne sont ni un classement ni une obligation : choisissez une valeur qui correspond simplement à l’importance de l’action pour vous.
Dans l’écran Rappels, utilisez le réglage Notifications sur cet appareil pour les activer ou les désactiver. Vous pouvez également les régler dans Réglages → Notifications → KapsMe sur votre iPhone.
Si vous désactivez les notifications, vos Kaps et leur planning restent inchangés.
Une invitation permet de vous relier à un proche. Vous choisissez ensuite les Kaps que vous rendez visibles. Un accompagnement par un coach nécessite également votre accord et peut être arrêté à tout moment.
Une personne invitée par e-mail doit créer son compte avec cette même adresse pour retrouver l’invitation.
Vous pouvez vous déconnecter depuis votre profil. Pour supprimer définitivement votre compte et les données qui lui sont associées, consultez la page Supprimer mon compte.
Écrivez-nous en indiquant le modèle de votre téléphone, sa version d’iOS, la version de KapsMe et ce que vous essayiez de faire. Ne joignez jamais votre mot de passe.
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