Mon compte
Supprimer mon compte
KapsMe.
La procédure pour demander la fermeture définitive de votre compte et l’effacement de ses données.
Vos Kaps, rappels, progressions, invitations, relations et préférences seront supprimés. Cette opération ne pourra pas être annulée.
Faire la demande
- Écrivez depuis l’adresse e-mail liée à votre compte à contact@quartz.xyz.
- Utilisez l’objet Suppression de mon compte KapsMe.
- Confirmez explicitement que vous demandez la suppression définitive du compte et de ses données.
Nous pouvons vous demander une confirmation supplémentaire afin d’empêcher la suppression d’un compte par une personne non autorisée. Ne transmettez jamais votre mot de passe.
Ce qui sera supprimé
Après vérification de la demande, nous supprimerons votre profil, vos Kaps, rappels, réalisations, notifications, appareils enregistrés, invitations, relations et contenus personnels associés.
Des éléments strictement nécessaires peuvent être conservés lorsque la loi l’exige ou pendant la durée nécessaire à la sécurité et à la défense de nos droits. Ils ne seront pas utilisés pour faire fonctionner un nouveau compte.
Supprimer uniquement l’app
Supprimer KapsMe de votre iPhone efface les données stockées sur l’appareil, mais ne supprime pas votre compte. Vous devez suivre la procédure ci-dessus pour demander l’effacement côté KapsMe.
Pour simplement arrêter les notifications, vous pouvez les désactiver dans l’app ou dans les réglages de votre iPhone sans supprimer votre compte.